Kayseri İl Sağlık Müdürlüğü Sağlık Hizmetleri Başkanı Doç. Dr. Serhat Koyuncu, acil çağrı ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kurulan 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğünü ziyaret ederek, çalışmalar değerlendirildi.
Koyuncu, Başkan Yardımcısı Figen Gürbeden, 112 Çağrı Merkezi Müdürü Mustafa Ak ve Ambulanslardan Sorumlu Nöbetçi Hekim Dr. Oktay Karacalar ile merkezi gezdi, çalışanlardan çalışmalar hakkında bilgi aldı. Koyuncu, ziyaretin ardından yaptığı açıklamada, 112 Acil Sağlık Hizmetleri çalışanlarının zamana karşı yarışan, trafikteki tehlikelere büyük hassasiyet gösteren, seyir halindeyken hastaya müdahale etme becerisine sahip sağlık profesyonelleri olduğunu söyledi. Koyuncu, ‘’Her zaman büyük bir özveri ile çalışan 112 istasyonlarındaki meslektaşlarımız 2,5 yıldır ülkemizin de etkisi altında olduğu Koronavirüs Pandemisinde ellerinden gelen gayreti göstererek büyük bir çaba harcamaktadırlar’’ dedi.
Koyuncu, vatandaşlara 7 gün 24 saat en zor anlarında acil sağlık hizmeti veren personelin zor ve yorucu bir hizmeti yerine getirdiğine dikkat çekti, sağlık hizmetinde ter döken her bir çalışanın çok kıymetli ve takdir edilesi olduklarını bildirdi. Koruyucu, ‘’Vatandaşlarımızı, sağlık hizmetinin her hangi bir basamağında çalışan sağlık çalışanına karşı destek olmaya davet ediyorum. 112 Acil Çağrı Merkez Müdürlüğümüzde gerçekten önemli hizmetler veriliyor.
Buraya gelen çağrılar ilk olarak ön alıcılar tarafından süzülüyor. Yapılan değerlendirmenin ardından asılsız ve gereksiz olduğu tespit edilen çağrılar ilgili birime ulaşmadan sonlandırılıyor. Bu bizim için önemli bir gelişme. Tabi burada da hatların gereksiz meşgul edilmesi bir başka vatandaşımızın acil çağrısına geç cevap verilmesine sebebiyet verebilmekte. Bu da arzu edilmeyen can ve mal kayıplarına neden olabilmektedir. Bu yüzden her ne olursa olsun acil çağrı numarası gereksiz ve asılsız aranmamalıdır’’ diye konuştu.
Muhabir: Seyfi Çelikkaya